Silvanu — Зоровий комфорт

1. Вступ

Ця Політика Конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як Silvanu — Зоровий комфорт (далі — «ми», «нас» або «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані. Ми поважаємо ваше право на приватність і докладаємо всіх зусиль для забезпечення захисту вашої особистої інформації.

Обробка ваших даних здійснюється відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України «Про захист персональних даних».

2. Володілець персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є Silvanu — Зоровий комфорт. Ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних, що збираються через цей вебсайт. Наші контактні дані наведені в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

Дані, які ви надаєте безпосередньо: Це інформація, яку ви вводите під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або взаємодії з сайтом. Вона може включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону тощо. Мета: надання доступу до послуг, обробка запитів, виконання договірних зобов'язань.
Дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви переглядали, та час відвідування. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
Дані від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, наприклад, від рекламних мереж (як-от Google AdSense) або аналітичних сервісів. Ця інформація допомагає нам показувати вам релевантну рекламу та розуміти вашу взаємодію з сайтом.

4. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік та персоналізувати контент і рекламу.

Категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Категорія	Призначення	Приклади
Обов'язкові (Strictly Necessary)	Ці файли є критично важливими для роботи сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація сторінками та доступ до захищених розділів. Сайт не може коректно функціонувати без них.	`session_id`, `user_auth`, `cookie_consent`
Функціональні (Functional)	Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) для надання персоналізованих можливостей.	`language_preference`, `ui_theme`
Аналітичні (Analytical)	Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про кількість відвідувачів, джерела трафіку та популярні сторінки.	`_ga` (Google Analytics), `_gid`
Рекламні (Marketing)	Використовуються для показу релевантної реклами. Ці файли відстежують ваші відвідування сайтів, щоб надавати персоналізовані рекламні оголошення. Ми та наші партнери, як-от Google AdSense, використовуємо їх для цих цілей.	`_fbp` (Facebook Pixel), `IDE` (Google AdSense)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами Google, відвідавши сторінку Налаштування реклами Google.

5. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасово припинити обробку ваших даних.
Право на перенесення даних: Отримувати свої дані у структурованому, машиночитному форматі.
Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу.
Право відкликати згоду: У будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною нижче.

6. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ми регулярно переглядаємо наші процедури безпеки, щоб забезпечити відповідність сучасним стандартам.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Володілець даних: Silvanu — Зоровий комфорт
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 93 351 05 05
Адреса: Україна, Тернопіль